除烟味最好的空气净化器再引争议易开得选用未成年人代言遭质疑

  • 综合资讯
  • 2025年01月29日
  • 在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款净水器产品之后,易开得的广告中一位小女孩形象地表达了她的满意之情:“易开得的水真好喝,甜甜的……”然而,这则商业电视广告引发了一系列争议。尽管易开得宣称其产品能够“不用电、不产生废水、不敲墙打孔,只需拧上即可使用,一抬手就能有清洁饮用水”,但消费者对此持怀疑态度。 据黑猫投诉平台显示,自2019年以来,有195名消费者向该平台投诉了关于易开得电器的问题

除烟味最好的空气净化器再引争议易开得选用未成年人代言遭质疑

在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款净水器产品之后,易开得的广告中一位小女孩形象地表达了她的满意之情:“易开得的水真好喝,甜甜的……”然而,这则商业电视广告引发了一系列争议。尽管易开得宣称其产品能够“不用电、不产生废水、不敲墙打孔,只需拧上即可使用,一抬手就能有清洁饮用水”,但消费者对此持怀疑态度。

据黑猫投诉平台显示,自2019年以来,有195名消费者向该平台投诉了关于易开得电器的问题,其中主要集中在净化效果差、虚假宣传和误导消费等方面。一位投诉者指出,他购买了SAT9001Pro型号,但发现它并没有达到预期效果:“我使用该烧热水时,壶里面全是白色漂浮的物质,而壶底也积满了污垢。这明显证明这个产品没有任何净化功能。”

值得注意的是,对于过滤精度的说法,也存在差异。在某些电商平台上的官方旗舰店中,客服声称过滤精度为0.2微米,而品牌热线上的客服则表示为0.02微米。根据《家用和类似用途饮用水处理装置》标准(GB/T 30307-2013),超滤的过滤精度应在0.001微米至0.2微米之间。

易开得SAT9001系列采用超滤技术,并承诺既能保留矿物质又能有效去除杂质。但经销商王亮指出,如果要真正去除水垢,那么这种设计并不合理,因为这会损害矿物质。此外,该产品广告中提到可以随时清洗滤芯,但行业观察人士刘步尘认为这种说法可能夸大事实,因为活性炭作为一种关键材料,其吸附能力随着时间而下降,不仅需要定期更换,而且无法通过简单清洗来恢复性能。

对于这些问题,一些法律专家认为如果产品未能达到所宣传的手感或效果,那么可能构成虚假宣传。而且,由于儿童通常属于限制民事行为能力人群,他们参与代言活动也不符合他们年龄段认知水平,因此企业不得选用未满十周岁的小朋友作为广告代言人。此次事件再次凸显了对商品质量与营销行为监管的重要性。