室内净化器能否真正清新易开再遭质疑未成年人代言引争议
在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款室内净化器“易开得”之后，尽管它以不用电、不产生废水、不敲墙打孔的特点吸引了许多消费者的目光，但随着产品销售量的增长，消费者对其净化效果的质疑也日益显著。据黑猫投诉平台显示，“易开得”电器已收到195起投诉，其中主要集中在净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题上。
一位使用“易开得SAT9001Pro”的消费者反映，他发现烧热水时水壶里满是白色漂浮物质，壶底全是积累的硬水垢，根本达不到预期的净化效果。他向客服要求退货，并遭到598元折旧费和运费自理的回应，这让他怀疑广告中的承诺是否属实。
值得注意的是，“易开得”的过滤精度在不同电商平台上的官方旗舰店中有所不同。有的地方称其过滤精度为0.2微米，而品牌热线上的客服则声称为0.02微米。这与我国《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013规定的大致范围相去甚远。
此外，一些行业观察人士指出，“易开得SAT9001系列产品采用矽藻陶瓷滤芯+活性炭作为过滤材料，但广告中宣称可随时清洗并反复使用可能并不准确，因为活性炭经过长时间使用后，其吸附能力会逐渐下降。”
由于这些争议，该公司选择未成年人作为代言人的决定也受到了社会各界的关注。在中国，《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》明令禁止企业选用未满十周岁的小朋友作为广告代言人。四川鑫中云律师事务所律师刘杰表示，由于儿童属于限制民事行为能力人，为产品代言是不符合她年龄段认知的事宜。此案件充分暴露了市场监督管理缺失以及企业公信力不足的问题，对于相关监管部门来说，是一个需要深入思考的问题。
