亚都空气净化器再遭质疑继净水事件后选用未成年人代言引争议
在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款空气净化器“亚都”之后,产品的广告中选用了一个小女孩作为代言人,她高声说:“亚都空气净化器,让空气变得清新多么好!”这则广告引起了公众的关注。尽管该公司的产品一经上市就获得了不错的销量,年销售额超过100万台,但消费者的投诉也随之增加。
黑猫投诉平台显示,“亚都”空气净化器有195起投诉,其中主要集中在净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题。例如,一位使用SAT9001Pro型号的消费者指出,他发现烧热水后,壶底全是水垢,没有任何净化效果,并且当他要求退货时,被告知要扣598元折旧费,并且需要自己承担运费,这明显是一种欺骗行为。
值得注意的是,在不同电商平台上,“亚都”官方旗舰店对过滤精度给出的回答也不尽相同。一边是在0.2微米,一边是在0.02微米,而根据我国《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013 显示,超滤的过滤精度为0.001微米-0.2微米。而易开得SAT9001系列产品宣称采用的是超滤方式,以去除水垢并保留矿物质。但是,对于此问题未能得到品牌回复。
业内人士表示,该系列产品使用矽藻陶瓷滤芯+活性炭进行过滤,但是活性炭经过吸附杂质后,其活性会下降,因此仅通过外表清洗无法达到彻底清洁目的。同时,该广告中的内容可能存在虚假宣传,如声称可随时清洗、反复使用而没有给出具体标准。
法律专家指出,由于儿童属于限制民事行为能力人,为产品代言明显不符合她年龄段的认知,而且企业不得选用不满十周岁未成年人作为广告代言人的法规被严重违背。此事件再次引发对企业道德和市场监管问题的讨论。