科沃斯智能机器人AI之恐怖谷歌Duplex聊天机器人自报身份令人战栗
在这次的 I/O 2018 大会上，谷歌 CEO Sundar Pichai 给予了我们一瞥 Duplex 这项革命性的语音技术。与其先进的 Google Assistant 结合，这项技术能够以一种惊人的自然流畅度，为用户完成预订美发沙龙和餐馆等任务，就像置身于一个遥远未来世界中。它不仅超越了亚马逊的 Alexa 和苹果的 Siri，还引发了一场关于人工智能伦理问题的大讨论。
为了避免这种技术引起争议，谷歌表达了希望保持透明化，让人们意识到自己实际是在与机器人交流。这一点在周四得到了官方确认，他们理解并重视围绕 Google Duplex 的所有讨论，并承诺将确保系统被正确识别。开发者大会上展示的是该技术的一种较早期版本，但谷歌已经宣布后续版本将加入反馈功能，以增强用户体验。
Google Duplex 的语音表现如此之好，以至于让人们难以区分它是机器还是人类。当你使用这个服务时，你可能会发现自己在不知不觉中向一个似乎完全了解你的“助手”提出请求，而不是传统意义上的智能扬声器上生硬的声音助理。在听起来如此真实的情况下，人们开始担心这项技术是否会被用于欺诈目的，比如《华盛顿邮报》就提出了这样的疑问。
TechCrunch 更进一步地指责这一设计缺乏道德和创造性。而在周二主题演讲期间，当通话录音被放出时，没有标明这是由一台机器进行的，这给人们对谷歌如何发布产品带来了更多疑惑。Sundar Pichai 在没有直接称呼这台聊天机器人为数字助理的情况下，也没有明确指出其身份。
谷歌工程副总裁 Yossi Matias 在接受 Cnet 采访时表示，他们正在寻找处理信息披露的问题最佳解决方案：“我们需要思考，在试验过程中，该如何进行这些互动？”然而，即使有这样的承诺，具体实施细节仍然未见公布，只能期待未来得到解答。
