净水器怎么选购指南易开再遭质疑未成年人代言引争议

  • 综合资讯
  • 2025年01月29日
  • 在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款净水器产品——易开得SAT9001Pro后,消费者对于其净化效果的不满和质疑声浪不断。根据黑猫投诉平台的数据显示,易开得电器已经收到195起投诉,其中主要集中在净化效果差、虚假宣传以及误导消费等方面。 一位使用易开得SAT9001Pro的消费者指出,他发现烧热水时,壶中有白色漂浮物质,并且壶底积累了大量水垢。他要求退货,但遭到了品牌客服的拒绝

净水器怎么选购指南易开再遭质疑未成年人代言引争议

在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款净水器产品——易开得SAT9001Pro后,消费者对于其净化效果的不满和质疑声浪不断。根据黑猫投诉平台的数据显示,易开得电器已经收到195起投诉,其中主要集中在净化效果差、虚假宣传以及误导消费等方面。

一位使用易开得SAT9001Pro的消费者指出,他发现烧热水时,壶中有白色漂浮物质,并且壶底积累了大量水垢。他要求退货,但遭到了品牌客服的拒绝,因为他们要扣除598元折旧费,并让消费者自行承担运费,这被认为是对产品性能进行虚假宣传。

值得注意的是,易开得官方旗舰店在不同电商平台上的回应存在差异。在某个电商平台上,他们声称过滤精度为0.2微米,而品牌热线上的客服则表示为0.02微米。这与国家标准GB/T 30307-2013规定的过滤精度范围(0.1微米至1微米)相去甚远。此外,该产品广告中提到的超滤功能似乎也与实际性能存在差距,因为理论上超滤技术并不具备有效去除水垢的能力。

尽管易开得公司未能回复记者的采访请求,但家电行业资深观察人士刘步尘指出,该产品采用矽藻陶瓷滤芯+活性炭来过滤,但活性炭在吸附杂质过程中会逐渐失效,因此仅通过清洗无法达到彻底清洁。这种宣传可能构成了虚假信息。

此外,由于儿童属于限制民事行为能力人群,他们参与广告代言活动显然不符合其年龄段认知特点。而《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》明确指出,不得选用未满十周岁的人作为广告代言人。因此,对于选择未成年人作为代言人的企业来说,这样的做法是不合规和引发争议的话题。