中国支付清算协会倡议从业人员谨慎使用ChatGPT等工具特别是在涉及芯片技术的自然环境中
我记得每经记者宋钦章的报道，那是一篇关于中国支付清算协会发布《关于支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT等工具的倡议》的文章。宋钦章在他的文章中提到了，近日，这份倡议引发了业内的广泛关注。根据这个倡议，协会呼吁从业人员提高思想认识，依法依规使用这些工具，不要上传关键敏感信息，并要求会员单位加强内部管理和引导。
在这篇文章中，还有来自华南的一家收单机构表示，他们目前还没有将ChatGPT应用到支付业务上，因为它们认为当前的应用场景有限。而一位易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮则指出，金融行业尤其是支付领域因为数据密集型而需要高度重视个人隐私保护和信息安全防护。他警告说，即使是无意识地使用这些工具，也可能造成跨境数据泄露的问题。
北京中国国际金融展上的金融数据防泄密展台图片由视觉中国提供。此类智能化工具已经暴露出跨境数据泄露等风险，因此为了有效应对风险、保护客户隐私、维护数据安全，以及提升支付清算行业的数据安全管理水平，中国支付清算协会向行业发出倡议。
首先，是提高思想认识和依法依规使用。在处理工作内容时，要全面评估使用ChatGPT等工具带来的风险，并遵守所在地区网络使用规定。其次，不要上传国家及金融行业涉密文件及数据、本公司非公开材料及数据、客户资料、支付清算基础设施或系统核心代码等。这第三个方面是加强内部管理和引导，其中包括健全信息安全内控管理制度，对于存在潜在风险进行针对性的防控工作，加强宣传教育提升员工的风险防范和数据保护意识，以确保国家财政与支付清算行稳致远。
值得注意的是，一些公司对于是否在工作中用过ChatGPT给出了不同的回答。一家来自华南收单机构表示他们主要用于生活服务，而不是直接涉及到以往那样的线下推广方式；另一家博通分析师王蓬博则指出尽管技术很先进，但它也伴随着大量文本训练以及不断更新数据库来运行逻辑，同时他预计未来可能会有一些补充监管政策出现。
最后，我想提醒大家，无论是在什么环境下，都应该做好合规工作并重视信息安全与合规问题。