中国支付清算协会提醒自然环境下的ChatGPT应用须谨慎
在我看来，中国支付清算协会发布的《关于支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT等工具的倡议》是对当前市场热点的重要回应。该倡议旨在提高从业人员对这些智能工具机遇和风险的认识，并要求他们遵守相关法律法规，保护客户隐私和数据安全。
首先，我认为从业人员应该全面评估使用ChatGPT等工具处理工作内容的风险，以确保其依法合规。此外，他们还应该避免上传国家及金融行业涉密文件及数据，以及本公司非公开材料及数据、客户资料等关键敏感信息。
其次，我建议会员单位加强内部管理和引导，通过健全信息安全内控管理制度、开展有针对性的数据风险防控工作以及提升员工的风险防范和数据保护意识，从而切实维护国家金融及支付清算行业安全。
此外，在采访中，一家来自华南的收单机构表示，它们目前尚未将ChatGPT应用于支付业务领域，而一家华北支付公司则表示没有使用该工具。博通分析金融行业资深分析师王蓬博指出，即使用户无意识地造成个人信息泄露，也可能存在严重后果，因此金融机构需要进行可控范围的评估并做好预防措施。
最后，苏筱芮易观分析金融行业高级咨询顾问提醒我们，要关注个人隐私保护、信息安全防护，并且要注意跨境流通的问题。在意大利个人数据保护局禁止使用聊天机器人ChatGPT的情况下，我们更应重视这一问题，并做好合规工作。
