云迹科技服务机器人的领军企业获得了张江科投的战略投资然而这并非一笔寻常的资金注入而是一场对于未来的深
"酒店业或将成为数字化服务的开端之地。"
作者：澹泊 出品：财经涂鸦
据《财经涂鸿》报道，云迹科技于5月27日宣布获得了张江科投的战略投资。这一消息标志着两家公司之间的一份深远合作关系的启动。
张江科投作为上海张江（集团）有限公司旗下的全资子公司，其业务主要集中在数字信息、生命健康和人工智能等领域。该公司对云迹科技的投资决策是基于后者的领先地位在服务机器人领域以及其产品性能卓越和快速发展所致。
云迹科技凭借其在酒店场景中的深厚积累以及对行业内外理解，为客户提供了包括AI自主应答电话问询、智能分配服务任务以及机器人自动完成接送物等一系列解决方案。这不仅重构了酒店服务流程，还极大减少了工作量，并实现了住中全数字化，从而为酒店精细化运营提供科学依据，同时提升用户体验。
尽管中国星级酒店行业受新冠疫情影响遭遇重大挑战，但面对激烈竞争，物联网技术成为了传统酒店转型发展的重要途径。通过物联网系统与设备打造差异化与舒适感吸引用户，同时实现成本控制和提升效率，这对于传统酒店来说是一个双赢的局面。
云迹科技作为商用机器人的领导者，其商用机器人的实际应用潜力巨大。在过去，虽然有相关创业项目被应用于hotel场景，但这些设备往往缺乏灵活性，对于不同情况无法进行自行调整，因此未能真正提高运营效率。而智慧hotel软件系统及硬件接入技术也未找到一个具有入口价值的大规模应用载体。
我们认为，只有能够将hotel机器人人工智能程度提升并为传统hotel提供真正一体式物联网解决方案的科技公司才会成为这一智能场景实现最大收益者。目前看来，cloudtrack科技有限公司正走在这个方向上，与其他相关单位共同参与到上海市文旅局牵头组织下开展的智慧Hotel建设项目中，将在数治文旅智能中枢“文旅通”平台上推动Hotel行业数字化监测场景应用，以及计划今年建设600家智慧Hotel。此举预示着产业系统平台化转型已是大势所趋，而Hotel场景或将成为数字化应用服务切入点的一个重要起点。