油烟净化排烟一体机选用未成年人代言再遭质疑继净水效果被投诉后易开得选择引发公众关注
在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款油烟净化排烟一体机后，易开得再次引发了公众的关注。该产品以其“不用电、不产生废水、不敲墙打孔，拧上就能用，一抬就出水……”的广告词吸引了消费者的目光，但随之而来的是关于净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题的投诉。
据黑猫投诉平台显示，易开得电器已经收到了195起投诉，其中消费者们指控产品并未达到宣传中的净化标准。例如，一位使用SAT9001Pro的消费者称，他发现烧热水时壶内有白色漂浮物质和壶底积满水垢，而客服要求他支付598元折旧费，并承担运费，这被认为是虚假宣传。
值得注意的是，在不同电商平台上的官方旗舰店中，对于过滤精度给出的回答也不尽相同。一方表示过滤精度为0.2微米，而另一方则声称为0.02微米。这与我国《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013所规定的范围相去甚远，该标准显示超滤过滤精度应在0.001微米至0.2微米之间。
易开得SAT9001系列产品采用超滤方式，并且能够保留水中的矿物质，同时去除水垢。但是一位经销商指出，如果产品要真正有效去除水垢，那么它应该是不具备这个能力。而易开得公司总经理沈卫星对此问题尚未回复记者采访函。
业内人士分析，广告中介绍可随时清洗反复使用的矽藻陶瓷滤芯+活性炭实际上并不严谨，因为活性炭在净化过程中会逐渐失效，只通过外表清洗无法彻底清洁。此外，有律师认为，如果产品不能达到广告描述中的净化效果，那么涉嫌虚假宣传，还需要明确指示何时何量需进行清洗或更换。
