哪家净水器质量最好易开再选未成年人代言遭质疑净水效果被投诉风波持续发酵
在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款净水器产品——易开得SAT9001Pro遭遇了消费者投诉的风波。尽管这款产品声称能够不用电、不产生废水、不敲墙打孔，拧上即可使用，一抬手就能出水，但消费者的反馈显示，其净化效果并不如广告所宣传的那样理想。
据黑猫投诉平台统计，易开得电器已经收到195起的投诉，其中主要集中在净化效果差、虚假宣传和误导消费等问题上。一位用户表示，他们发现烧热水后，壶中满是白色漂浮物质，并且壶底积满了污垢，没有任何净化效果。当他们要求退货时，被告知需要支付598元折旧费，并且还需自己承担运费，这被认为是一种欺骗消费者的行为。
值得注意的是，即便同一款产品，在不同销售平台上的官方旗舰店提供的过滤精度信息也不尽相同。有时候，它们声称过滤精度为0.2微米，有时候则是0.02微米，而根据我国《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013，超滤过滤精度应在0.001微米至0.2微米之间。这使人对其实际性能存疑。
此外，该公司宣传其产品采用超滤方式，可以既保留水中的矿物质又有效去除水垢，但这一点也受到质疑，因为理论上如果要去除硬水中的碳酸钙和碳酸镁等成分，就无法同时保持其他矿物质。此外，该公司未能回应关于该问题的问题询问。
业内专家指出，该产品广告中提到的“可随时清洗、反复使用”的说法可能并不准确，因为活性炭在吸附杂质过程中逐渐失效，只通过外表清洗不足以达到彻底清洁。如果这些都不能达标，那么这样的广告就构成了虚假宣传。律师建议企业应该给予明确提示，如何多久或多少升的水后需要清洗，以及具体年限，以避免引起误解。此事件再次引发公众对于品牌信誉与真实服务质量之间关系深入思考。
