方太引领厨电新风潮空气净化器十大排名评测揭晓
在寻求厨电行业存量市场的新增长点时，我们必须深入思考如何激发消费者的换新意愿。方太集团副总裁陈浩认为，过去30年房地产市场的快速发展和中高端厨电产品的普及，为整个厨房电器产业带来了巨大的增长。但随着政策调控和精装房渗透率提升，传统增长方式已无法持续，因此未来新的增长点应指向厨电换新业务。
从政策层面看，十四五期间家电产业将推进淘汰老旧、绿色智能化转型，而老旧小区改造再次成为焦点，这与国家“双循环”新发展格局和供给侧改革高度契合。同时，由于疫情影响，消费者健康意识增强，对家庭生活品质提出了更高要求，这为厨电换新提供了良好的市场基础。
然而，从消费者角度来看，他们在进行换装过程中遇到的挑战包括选购难度、拆卸安装问题以及功能需求变化等。这就需要企业提供集成化、智能化解决方案，以及专业化服务网络，如方太所做的那样，其全建有2000个服务网络、6000余名技师，并设立了500坐席呼叫中心和线上服务平台。
方太还通过举办“换装节”，加速社区店建设，以免费检测服务吸引用户参与评测厨房健康度。此外，它们提供多种体验式解决方案，如三小时内替换水槽洗碗机等，使得用户可以轻松享受升级后的生活品质。
因此，在当前行业动能转变时期，方太不仅是在自身业务转变与拓展之需，更是在寻找整个行业第二增长曲线。而这个价值不仅是为了调配社会资源、高效解决消费痛点，也是推动中低端家庭升级迈向高品质生活，同时带领整个行业走出困境并获得新的增长动能。
