爱死亡与机器人谷歌Duplex聊天机器人自报身份引发科技恐慌
在这次的 I/O 2018 大会上，谷歌 CEO Sundar Pichai 展示了他们最新研发的语音技术 Duplex，它与 Google Assistant 结合使用，可以以自然流畅的人类语气帮助用户完成预约美发沙龙和餐馆等日常任务，这一技术无疑让亚马逊的 Alexa 和苹果的 Siri 都显得有些落伍。为了避免引起争议，谷歌提前表示希望保持透明，让人们清楚地知道自己是在与机器人进行对话。
就在周四的时候，谷歌再次强调了这一点，他们理解并重视关于 Google Duplex 的讨论，并且就此事从一开始就表达过重要性。他们正在设计一种内置信息披露功能，以确保系统能够被正确识别。在开发者大会上展示的是相对较早期版本的技术，但后续产品将会加入反馈机制，使其更加完善。
Google Duplex 的独特之处在于它的声音语调和节奏都非常接近人类，从开场白到结束，它甚至能恰当地运用各种情绪词汇，使得人机界线变得模糊不清。这项技术引发了一些担忧，比如是否应该告诉人们这是一个机器？《华盛顿邮报》指出，是否应该自报身份？TechCrunch 更是批评称它缺乏道德和创造性。
在周二主题演讲期间，当放出了与Duplex进行交谈的录音时，没有标明这是一个聊天机器人的身份，这也是一些观众对于谷歌如何发布产品感到好奇的一个原因。Sundar Pichai 在没有直接称呼这台聊天机器人为数字助理的情况下，就已经展现出了这项技术的可能性。此外，在接受 Cnet 采访时，工程副总裁 Yossi Matias 表示，他们正在寻找处理信息披露最好的方式：“我们需要思考的是，在试验过程中，该如何进行这样的互动？”
尽管如此，对于如何实施这一披露还没有详细说明。但根据谷歌给出的承诺，他们将确保聊天机器人被妥善识别。这场科技革新背后充满了悬念，也让公众对未来可能出现的人工智能应用产生了深刻思考。
