刘天喜，拓邦股份有限公司的战略总监，在AWE 2019（中国家电及消费电子博览会）上接受了OFweek智能家居网的专访。他为我们阐述了拓邦如何理解智能化趋势和痛点，以及如何以“敏捷创新伙伴”的核心理念拥抱智慧未来。

近年来，家电市场发展的一个显著特征是产品创新迭代速度的加快。品牌企业越来越重视理解用户需求，以便快速创新并把握市场先机。例如，智能马桶从国人海外疯抢马桶盖到如今国内品牌厂商快速崛起，其产品变得更加智能、人性化。在这一过程中，拓邦作为智能家电核心控制部件供应商，不断洞察客户需求、理解用户痛点，并通过快速灵活响应，为品牌厂商提供所需价值，最终使终端用户受益。

随着智能马桶功能不断丰富和升级，如座圈加热、温水冲洗等，都在不断优化，以提供更细致、友好、人性化的用户体验。然而，由于储热式存在卫生性和舒适度不足的问题，而即热式虽然规避这些问题，但对水温响应与稳定性的精准控制是一个难点。

拓邦捕捉到了这一痛点，并基于多年的智能控制技术研发出了在多项技术指标上有突破性的即热模块。这使得与国外方案相比，拓邦的加热方案具有更好的选择灵活性、高服务响应性以及明显的性价比优势。目前，这些解决方案已成功应用于众多领先卫浴品牌厂商的终端产品中。

类似的敏捷创新价值也体现在其他拓邦提供的电器智能控制解决方案中。刘天喜总结道：“随着家电新品从概念到上市和退市周期缩短，要想掌握市场主动权，快速创新至关重要。这就要求供应商能够提前洞察市场趋势，加速响应客户需求，与客户紧密协作。”

AWE 2019 反映出的一大产业趋势是家庭系统化智能场景落地。这要求家电企业战略供应商具备强大的系统化创新的能力，不仅能提供多品类综合解决方案，还能提供一站式服务，如控制、物联网云服务等，以支持建立强大产品组合并实现差异化。

在设计之初，将产品纳入系统化 智能场景考虑，从而给消费者带来一致流畅用户体验增强品牌黏性的是T－Smart 智能物联平台，该平台展示了智慧厨房清洁安防等九大系统化 智识场景。“T－Smart 智能物联平台确立面向系统创新的发展理念。” 刘天喜介绍道，“这源自二十余年深耕于家的经验。”

T－Smart 能够为客户提供全场景解决方案，从需求规划到规模量产全流程服务。在测试验证阶段，有国家级实验室保证可靠开发；进入量产阶段，则有精敏供应链，上百条先进生产线保证高品质交付。而客户只需面对同一个供应商，可控性强简单、高效。

据Statista报告显示，全球智能家居市场预计将保持25%增长率；中国作为第三大市场规模预期增长33%，到2023年达到123.7亿美元。此数据表明，在此趋势下，上下游企业都面临重大机遇挑战，同时相信“伙伴”理念成为自身发展基石动力。在贸易摩擦增加经济不确定时，“伙伴”最重要体现就是协作契合度，以及长期共赢合作关系共同发展过程中的价值观凝聚力。

刘天喜总结说：“‘雁行精神’是一种志存高远不畏艰难精诚合作追求卓越的心态，它凝聚每个拓邦人，每个人都是彼此可信赖伙伴。”