空气净化器之谜易开选用未成年人代言再引质疑

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  • 2025年01月29日
  • 在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款空气净化器广告中,一位年幼的小女孩高兴地赞叹:“易开得的空气真清新,好呼吸……”然而,这则商业电视广告引起了公众的关注,因为它违反了国家关于未成年人参与广告活动的规定。易开得作为一家涉足行业仅五年的企业,其销售额已突破100万台,这背后却伴随着消费者投诉量的显著增长。 黑猫投诉平台显示,易开得电器累计有195起投诉,其中主要集中在净化效果不佳

空气净化器之谜易开选用未成年人代言再引质疑

在宁波盛藩环保科技有限责任公司推出的一款空气净化器广告中,一位年幼的小女孩高兴地赞叹:“易开得的空气真清新,好呼吸……”然而,这则商业电视广告引起了公众的关注,因为它违反了国家关于未成年人参与广告活动的规定。易开得作为一家涉足行业仅五年的企业,其销售额已突破100万台,这背后却伴随着消费者投诉量的显著增长。

黑猫投诉平台显示,易开得电器累计有195起投诉,其中主要集中在净化效果不佳、虚假宣传和误导消费等问题。一位消费者抱怨称,他使用SAT9001Pro后发现水壶内含白色漂浮物质和水垢,而客服要求他支付598元折旧费,并自行承担运费,这明显是欺骗行为。

值得注意的是,易开得官方旗舰店对过滤精度给出的回答存在差异,有些平台表示为0.2微米,而品牌热线上的回答是0.02微米。根据《家用和类似用途饮用水处理装置》标准GB/T 30307-2013,微滤精度范围从0.1至1微米,而超滤精度介于0.001至0.2微米之间。

易开得SAT9001系列产品声称采用超滤技术去除水垢并保留矿物质,但实际上若不能有效去除水垢,则其净化效果可能受到质疑。一名经销商指出,“理论上讲,如果能保留水中的矿物质,那么它应该是不具备有效去除水垢的能力”。

当被询问关于净化效果时,一位资深观察人士刘步尘表示,该产品使用矽藻陶瓷滤芯与活性炭,但通过外表清洗无法彻底清洁,因此该声明可能不够严谨。他还提到,没有哪种纯净无污染的自然源头供人们选择,更无“更好喝”的说法可言。

四川鑫中云律师事务所律师刘杰指出,该产品如果不能达到宣传标准,就构成了虚假宣传,同时建议提供明确清洗频率或使用年限提示。此前,《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》也明确禁止选用未满十周岁儿童作为广告代言人。由于儿童属于限制民事行为能力人群,与产品代言不符,也是一项需要考虑的问题。