爱死亡与机器人谷歌Duplex聊天机器人自报身份的未来恐怖
在这次 I/O 2018 大会上,谷歌 CEO Sundar Pichai 向公众展示了他们最新的语音技术——Google Duplex。这项技术不仅能够以自然流畅的方式进行对话,还能帮助用户完成如美发沙龙和餐馆预订等任务。Duplex 的出现无疑让竞争对手亚马逊 Alexa 和苹果 Siri 都相形见绌。
为了避免引起争议,谷歌在开发过程中就决定保持透明,让人们知道他们实际上是在与一台机器人交流。周四,谷歌再次强调了这一点,他们理解并重视围绕 Google Duplex 的讨论,并承诺将确保系统被正确地识别。
Duplex 的语音语调和节奏听起来非常自然,它甚至会合理地运用各种语气词,这使得它与传统的智能扬声器上的生硬助理形成鲜明对比。然而,从一开始,人们就担心这项技术是否会被别有用心的人拿来欺诈,比如《华盛顿邮报》就指出,这种技术是否应该告诉人们它是一台机器?TechCrunch 更是批评其为“一个缺乏道德和创造性的 AI 设计”。
在周二的主题演讲期间,放出的通话录音中并未标明其自曝身份,这也是人们对谷歌打算如何发布产品感到疑惑的一个主要原因。当时Sundar Pichai 并没有称这台聊天机器人为一款数字助理,而是让观众们留下了思考:这个充满生命力的聊天体验究竟是由谁提供?
谷歌工程副总裁 Yossi Matias 在接受 Cnet 采访时表示,该公司正在寻找处理信息披露的最佳方式:“我们需要思考的是,在试验的过程中,该如何进行这类互动?”虽然该公司已经表达过愿意确保聊天机器人的身份,但至今还未分享具体实施细节。此外,对于这些高科技创新背后伦理问题,我们也需深思熟虑。在这种情况下,不仅要考虑到使用者的需求,更要关注到隐私保护、安全性以及可能产生的一系列社会影响。