不是机器人啊谷歌Duplex聊天神器悄然登场AI恐怖到让人害怕自报身份
在这次的 I/O 大会上,谷歌 CEO Sundar Pichai 展示了他们最新的语音技术 Duplex,它不仅能够流畅地进行对话,还能模拟人类般自然的情感表达,以至于人们很难分辨它是不是真正的人类。Duplex 能够帮助用户完成各种任务,比如预订美发沙龙和餐馆等,这无疑让竞争对手们望而却步。
为了避免引起争议,谷歌在推出此技术之前就已经明确表示,他们希望保持透明,让人们知道自己实际上是在与一个聊天机器人交流。周四的时候,谷歌再次重申了这一点,他们理解并重视围绕 Google Duplex 的讨论,并承诺将设计一种内置信息披露的功能,以确保系统被正确识别。
开发者大会上展示的是一项较为初级阶段的技术,但未来版本将会加入反馈机制,使其更加完善。在演示过程中,Google Duplex 使用了一种自然流利的声音和语调,它甚至可以合理地运用各种情绪词汇,从而使得与之交谈的人几乎无法区分它是不是真人。
然而,有些批评家,如《华盛顿邮报》和 TechCrunch,就担心这种技术可能会被滥用,比如用于欺诈或其他恶意目的。TechCrunch 更是直言称这是一款“缺乏道德和创造性的 AI 设计”。
在周二的主题演讲期间,当放出了与 Duplex 互动的一段通话录音时,并没有标明这是由一个人还是一个机器人的身份。这也导致了人们对于谷歌如何发布产品以及是否应该告知用户他们正在与一个机器人交流的问题产生了更多疑惑。Sundar Pichai 在场上的表现也未直接把这个聊天机器人称作“数字助理”。
谷歌工程副总裁 Yossi Matias 在接受 Cnet 采访时提到,他们正在寻找处理信息披露的问题最佳解决方案:“我们需要思考,在试验这样的互动中,该如何进行?”尽管公司承诺会确保聊天机器人的身份得到妥善识别,但至今还没有分享具体实施细节。