在19世纪末，Richard Jett在一家西南地区的大型能源公司担任解决方案专家。他主要负责从控制系统、电器测量设备以及其他系统中收集操作数据，并将这些数据发送至企业IT系统，以便进行远程系统控制、分析和报告。在工作中，Jett深入了解了众多的控制与数据采集系统和硬件元件，如Honeywell、Johnson Controls、GE Fanuc和Allen Bradley等。由于他发现这类产品的特性与功能相似，因此价格、可靠性和可测量性成为了选择标准。

Jett发现Opto22 系统适用于各种应用，无论是从一个40兆瓦的发电站采集测量数据，还是为大型制造商控制其制冷系统。Jett强调：“我所需的是具有独特控制特性的系统，不仅仅是简单地在票上打孔。我需要更复杂的功能。”使用开放协议如TCP/IP对他来说至关重要，因为它们使设备能够轻松连接到企业应用和数据库。

拥有18年的工业电气及控制经验后，Jett发现Opto22 产品特别是旗舰产品SNAP以太I/O 系统非常适合他的需求。SNAP 处理器能够与所有工业协议通信，包括Modbus, Optomux 和OPC通讯，并且基于IP。这使得它能够与IT 面向的协议如SNMP（用于特殊应用报告）和SMTP（用于电子邮件报警或报告）进行通讯。此外，这些不同组件融合成一体，便于用户将底层生产设备连接到网络软件包或用户应用程序。

当Jett独立帮助客户完成工程时，他发现许多项目都停滞不前，但共有的需求集中在公用设施子站、制冷或其他方面。利用这一机会，他推广了Opto22 产品，并成功说服客户采用该品牌而非竞争对手Allen Bradley。尽管管理人员倾向于推荐Allen Bradley，但通过解释Opto22 的优势以及它优越于AB 的原因，Jett 能够说服他们继续使用Opto22 完成他们的项目。此外，由于Price比AB低25-30%，并且每台机器安装软件费用高昂，最终客户接受了建议并对结果感到满意，同时开始考虑扩展Opto 系统。

家庭中的应用

随着对Opto22 硬件、软件及其性能的深入了解，加上其灵活性的认识，Jett 开始考虑在自己家中建立一个全面的自动化工程。他最初想要管理15吨HVAC 设备及其施工过程中的外部照明。他需要HVAC 设备提供高效且经济运行，而没有任何生产商完全符合他的要求，所以他设计了一套基于Snap I/O 系统实现自动化，该方案证明非常成功。

随后，他进一步扩展了自动化范围，将整个家庭供暖通风空调设备、立体声家庭影院、大型照明、高级灌溉设备报警体系游泳池等均纳入到了自己的自定义网络之内。这一切都是由一个SNAP 终极I/O 单元、一个以太网I/O单元、二个8槽底板及大量数字量模拟量模块构成，其中各模块分别用于开关控制变量控制通过路由器形成独立以太网络，可以远程访问世界上的任何地方。此外，一款Windows的人机界面允许他远程操控洒水车温度调整空调水泵阀门等装置，使得HVAC 与其他复杂系统可以得到精确处理。而ioDisplay 提供人机界面显示所有信息，只需轻触即可改变场景设置，即“白天娱乐”、“晚上娱乐”等标签，让聚会时只需点击一次就能迅速转换环境配置，而不必手动设定此类场景变化。此外，还有新的想法可以快速编写并下载到接口，从而改变配置内容。“这种灵活性值得称赞，我见过很多家庭自动化解决方案，但我的这个基于 Opto22 的已经领先市场。”