杭州婚纱摄影 租赁婚纱破损市民急寻赔偿之道
徐女士手中紧握着那段破损的婚纱,眼中的担忧与不甘交织在一起。她说:“婚纱上的破损确实是有,虽然我也没有仔细检查,但作为消费者,我也有权利知道婚纱的真实价值。”她回忆起当时与婚纱店老板的对话:“他说这件婚纹原价五万多,按照折旧50%的价格算,要我支付26800元购买。我觉得这个价格远远超出了我的预算。”
“不能简单地相信销售人员的话,”徐女士坚定地说,“我要求查看他们当时购买该婚纱的记录,但他们却始终拒绝提供。这种做法让我感到非常不公平。”从7月25日到现在,她已经多次主动去找婚纱店协商,但问题依然未能得到解决。
8月12日,当记者陪同徐女士前往那家婚纱店时,却遭到了工作人员的拒绝。“我们需要提前预约才能进入店内。”工作人员冷漠地说。但随后记者联系了刘经理,他告诉记者,他们曾私下协调过几次,如果徐女士仍然执意要看价格,他建议走法律途径。更让人震惊的是,刘经理透露,他们已经对徐女士提起诉讼。
面对这些情况,徐女士决定直接走法律途径来维护自己的合法权益。她说:“作为消费者,我们有权知道商品的真实价值和售后服务。如果对方坚持使用非法手段来压制我们的合法权益,那么我们就必须采取相应措施来保护自己。”
此事引发了广泛关注,因为它涉及到消费者的基本权利,以及企业如何处理与客户之间出现的问题。在这个案例中,不仅是关于一件破损的 婚衣,更是一个关于信任、责任和正义的问题。